「コラボウェアへのログインに失敗しました。」というエラーが表示された場合、コラボウェア ID、パスワードが間違っていないかどうかもう一度お確かめ下さい。また、コラボウェア ID、パスワードは半角英数のみとなっています。全角文字等による文字の打ち間違いにも、ご注意下さい。

コラボウェアIDは、お申し込み時/招待時にご指定いただいた、お客様が普段お使いのEメールアドレスとなっています。@マーク以下まで正確に入力しなければ、エラーとなってしまいます。

また、コラボウェアからメールアドレスが発行されることはありません。xxxx@collaboware.net 等のアドレスはコラボウェア IDとして利用されることはありません。
パスワードを紛失した場合は、パスワードを再発行することができます。コラボウェア IDとして設定されたメールアドレスに、再設定したパスワードをお送りします。
パスワードを再発行するには、次のフォームにコラボウェア IDを入力して、パスワード再発行ボタンをクリックして下さい。コラボウェア IDのメールアドレスへメールが届きますので、メールの指示に従い新しいパスワードを使ってログインして下さい。