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現在のサービス提供状況
サービス保守作業予定
履歴
| 件名 |
システム障害について |
| 期間 |
2007年9月25日 午後12時13分〜午後12時23分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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コラボウェアサービスを提供しておりますサーバの障害により、上記の期間コラボウェアに接続することができない状態となっておりました。 現在は復旧し、正常にサービスを提供しております。現在、障害の原因について調査中です。
お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありません。
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| 件名 |
システム障害について |
| 期間 |
2007年5月30日 午後2時50分〜午後4時04分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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コラボウェアサービスを提供しているサーバの障害により、上記期間においてサービスを正常に提供できない状態となっておりました。 現在は復旧し、正常にサービスを提供しております。現在、障害の原因について調査中です。
お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
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| 件名 | メール配送の障害について
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| 期間 | 2007年1月16日〜1月21日 午後2時15分ごろ |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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コラボウェアサービスを提供しているサーバの障害により上記期間におきまして、コラボウェアサービスよりお送りしております各種メール(お申し込み時のメール、メンバ招待のメール、プロジェクト投稿通知メール、その他各種お知らせのメール)の配送が正常に行われない状態となっておりました。現在は復旧しており、メールが正常に配信される状態となっております。
お客様にはご迷惑 をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
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| 件名 | システムメンテナンス実施について |
| 期間 | 2006年8月21日午前9時30分〜同日午前9時55分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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システムメンテナンスを実施し、Version 1.2.4 #42 へアップデートを行いました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止いたしました。
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| 件名 | システムメンテナンス実施について |
| 期間 | 2006年3月14日午前6時00分〜同日午前6時07分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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システムメンテナンスを実施し、Version 1.1.2 #37 へアップデートを行いました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止致しました。
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| 件名 | データセンタ回線メンテナンスについて |
| 期間 | 2006年3月2日午前3時0分〜午前4時0分の間の20分程度 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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コラボウェアサービスのサーバを収容しているデータセンタにおいて、
ネットワーク回線のメンテナンスを実施致しました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止致しました。
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| 件名 | ネットワーク機器メンテナンスについて |
| 期間 | 2006年2月10日午前2時0分〜午前3時0分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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ネットワーク機器のメンテナンス実施を実施致しました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止致しました。
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| 件名 | ネットワーク障害について |
| 期間 | 2006年1月17日午後7時30分〜同日午後9時30分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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ネットワーク機器の障害のため、 コラボウェアサービスにおいて
サーバに接続できない等の問題が発生しておりました。
現在は復旧作業により現在は回復しております。お客様にはご迷惑
をお掛けし、申し訳ございませんでした。
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| 件名 | 緊急システムメンテナンス実施について |
| 期間 | 2005年11月25日午後9時14分〜同日午後9時21分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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昨日までに発生しておりますサーバ過負荷問題への対策を行うため、緊急システムメンテナンスを実施致しました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止致します。
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| 件名 | サーバ過負荷による接続障害について |
| 期間 | 2005年11月25日午前0時40分〜同日午前2時30分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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コラボウェアサービスを提供しているサーバの負荷が高い状態となったため、
接続制限が行われ、上記期間においてサービスを正常に提供できない状態となっておりました。
現在は復旧し、正常にサービスを提供しております。現在、過負荷の原因について調査中です。
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| 件名 | サーバ過負荷による接続障害について |
| 期間 | 2005年11月22日午後4時25分〜同日午後4時47分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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コラボウェアサービスを提供しているサーバの負荷が高い状態となったため、
接続制限が行われ、上記期間においてサービスを正常に提供できない状態となっておりました。
現在は復旧し、正常にサービスを提供しております。現在、過負荷の原因について調査中です。
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| 件名 | システムメンテナンス実施について |
| 期間 | 2005年11月21日午前6時00分〜同日午前6時05分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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システムメンテナンスを実施し、Version 1.0 #32 から Version 1.0 #33 へとアップデートを行いました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止致しました。
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| 件名 | サーバ過負荷による接続障害について |
| 期間 | 2005年11月17日午後5時47分〜同日午後6時12分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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コラボウェアサービスを提供しているサーバの負荷が高い状態となったため、
接続制限が行われ、上記期間においてサービスを正常に提供できない状態となっておりました。
現在は復旧し、正常にサービスを提供しております。現在、過負荷の原因について調査中です。
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| 件名 | システムメンテナンス実施について |
| 期間 | 2005年11月17日午前6時00分〜同日午前6時05分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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サービス提供の安定化のため、システムメンテナンスを実施致しました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を停止致しました。
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| 件名 | システムメンテナンス実施について |
| 期間 | 2005年10月21日午前5時04分〜同日午前5時11分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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システムメンテナンスを実施し、Version 1.0 #31 から Version 1.0 #32 へとアップデートを行いました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止致しました。
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| 件名 | システムメンテナンス実施について |
| 期間 | 2005年10月14日午前5時06分〜同日午前5時14分 |
| 範囲 | コラボウェアをご利用の全てのお客様 |
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システムメンテナンスを実施し、Version 1.0 #30 から Version 1.0 #31 へとアップデートを行いました。
メンテナンス期間中はサービスの提供を一時的に中止致しました。
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